1. Introducción en HUNZA IPS SAS, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros pacientes, usuarios, colaboradores y proveedores. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan el tratamiento de datos personales en Colombia.
2. Responsable del Tratamiento

• Razón Social: HUNZA IPS SAS
• Dirección:  CARRERA 1 A No 45 B -14 LAS QUINTAS TUNJA – BOYACA
• Teléfono: 3116659171
• Correo electrónico: gerencia@clinicahunza.com.co

3. Datos Personales Recolectados Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, cédula, fecha de nacimiento, dirección.
• Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico.
• Datos relacionados con la salud: Historial clínico, diagnósticos, tratamientos.
• Datos financieros: Información necesaria para la facturación y pagos.

4. Finalidades del Tratamiento Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestación de serviciosconsultas psicológicas, consulta de medicina general, y consulta psiquiatrica
• Creación y administración de historias clínicas.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
• Envió de comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Facturación y gestión administrativa.
• Realización de encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios.

5. Derechos de los Titulares Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

6. Seguridad de la Información Preventiva IPS implementa medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o destrucción.
7. Transferencia y Transmisión de Datos Los datos personales pueden ser compartidos con terceros cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados, siempre en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes y garantizando la protección de los datos.
8. Procedimientos para el Ejercicio de Derechos Los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud a:

• Correo electrónico:gerencia@clinicahunza.com.co
• Dirección: cra 1 a n 45 b 14 barrio las quintas Tunja ] La solicitud debe incluir:
• Nombre completo del titular.
• Descripción del derecho que desea ejercer.
• Copia del documento de identidad.

10. Procedimiento para el manejo de  Cookies : Al ingresar a nuestro Sitio Web, esta puede recolectar a través de Cookies, cierta información personal para el uso de nuestros servicios, por ejemplo, información concerniente al tipo de Navegador de Internet que usted utiliza, el tipo de computadora o sistema operativo que usted utiliza, su dirección de IP, la localidad geográfica de dónde usted está accediendo a nuestros servicios y/o al Sitio Web, propaganda de donde usted se conectó a nuestro Sitio Web o preferencias de consumo por consultas realizadas a través de su Navegador, Sitios web visitados para identificar afinidades, comportamiento e intenciones de compra. Si decide contactarnos, podremos guardar un historial de su correspondencia, así como contactarlo para dar trámite a cualquier solicitud, queja, felicitación o reclamo que haya.

Información de Registro.  No se requiere que usted nos dé ningún tipo de información personal para acceder a nuestro Sitio Web ni para ver la información que proveemos generalmente en éste, a excepción de la “Recolección Automática de Datos” a través de las Cookies. Sin embargo, podremos ofrecerle la oportunidad de registrarse con nosotros para mejorar su navegación en nuestro sitio web, cotizar productos y servicios y recibir información de su interés, por lo cual necesitaremos algunos de sus datos personales para el Registro

¿Qué hacemos con su información? HUNZA IPS SAS, podrá usar la información personal recolectada para mejorar su experiencia en nuestro Sitio Web y para: – Analizar perfiles, El tratamiento de la información suministrada por usuarios, proveedores o terceros, será utilizada para asegurar la prestación del servicio de salud ofertado, historias médicas,  facturar y cobrar ante personas naturales o jurídicas responsables de pago, otros contemplados con fines administrativos tales como auditorias, facturación, contabilidad y solo con el consentimiento del titular de la información podrá adelantar procesos de investigación, estadísticas, campañas de prevención y promoción y, en general para utilizarla en políticas de salud pública que sean exigidas por los entes de control departamental, municipal, y nacional.

Estos datos también podrán ser utilizados para:

• Realizar actividades relacionadas con la prestación de servicios de salud en desarrollo de las actividades y objeto social de la IPS, como actividades corporativas, administrativas, de información, entre otras, así como para actividades que provengan de los trámites propios del Sistema de Seguridad Social en Salud y del cumplimiento de las normas que lo regulan.
• Contactar a los pacientes y/o usuarios a través de medios telefónicos, físicos, personales y/o electrónicos (como SMS, chat, correo electrónico y demás medios que así puedan considerarse) para eventualidades que se presenten.
• Enviar notificaciones de cambios o mejoras en la prestación de servicios y publicidad sobre los mismos, de acuerdo con la legislación aplicable.
• Crear y gestionar bases de datos (incluyendo bases de datos en relación con los datos sensibles) para la prestación de los servicios propios de la Institución, desarrollo de servicios y/o productos, estudios de riesgo y cálculos actuariales.
• Mantener un consolidado de la población que recibe los servicios de IPS y la realización de estadísticas, encuestas y demás actividades tendientes a la consecución de indicadores o información relevante para el cumplimiento de la misión institucional.

9. Vigencia de la Política Esta política entra en vigor desde su publicación y estará vigente hasta que sea modificada o actualizada. Preventiva IPS se reserva el derecho de realizar cambios en esta política, los cuales serán comunicados a los titulares a través de los canales habituales.
10. Contacto Para más información sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Celular : 3116659171
• Correo electrónico: gerencia@clinicahunza.com.co

Contáctenos

+57 3116659171
Carrera 1a No 45 b 14
Tunja – Boyacá
Horarios de Atención Lunes a Viernes: 8am – 7pm