Servicios Hunza | ¿Tienes Una Crisis?

Intervención inmediata:

¿Cómo apoyar a alguien durante una crisis emocional?
Las crisis emocionales pueden surgir de forma inesperada, y saber cómo actuar puede marcar una gran diferencia en el bienestar de quien atraviesa este momento difícil. En Hunza IPS, entendemos lo desafiante que puede ser enfrentarse a estas situaciones, por eso hemos desarrollado una guía práctica para apoyarte en esos momentos críticos.

Pasos para apoyar en una crisis emocional:

Mantén la calma y sé un apoyo emocional:
  • Transmite serenidad: Habla con un tono calmado y utiliza palabras empáticas para que la persona se sienta acompañada y comprendida.
  • Escucha activa: Permite que exprese sus emociones sin interrupciones ni juicios. A veces, el simple acto de escuchar alivia significativamente su carga emocional.
  • Evalúa el entorno: Asegúrate de que la persona esté en un lugar seguro y tranquilo.
  • Elimina riesgos: Retira objetos peligrosos, como cuchillos o medicamentos, si hay peligro de autolesión.
  • Habla con claridad: Pregunta sin temor: “¿Estás pensando en hacerte daño?”
  • Desmitifica el tabú: Hablar de ello no aumenta el riesgo de suicidio, sino que abre un espacio de confianza.
  • Técnicas de respiración: Guía en ejercicios simples, como inhalar en 4 segundos, retener 4 segundos y exhalar durante otros 4.
  • Conexión sensorial: Invítalo a identificar lo que ve, oye, toca, huele y saborea para anclarse al presente.

¿Cuándo consultar a un profesional?

Es fundamental reconocer las señales que requieren la intervención de un especialista en salud mental:

  • Riesgo inminente de autolesión o suicidio: Cuando hay intenciones claras o intentos previos.
  • Emociones intensas y persistentes: Desesperanza, tristeza profunda o enojo extremo que no disminuyen.
  • Desconexión o confusión: Dificultades significativas para comunicarse o comportamientos desorientados.
  • Conductas peligrosas o autoagresivas: Acciones impulsivas o riesgosas que ponen en peligro su seguridad.

Cómo podemos ayudarte en Hunza IPS

En nuestro centro, ofrecemos atención integral para momentos de crisis emocional:

  • Intervenciones inmediatas: Espacios seguros para estabilizar emocionalmente a quienes lo necesiten.
  • Terapia especializada: Psicoterapia y seguimiento personalizado para fortalecer herramientas emocionales.
  • Apoyo familiar: Orientación para que los seres queridos desempeñen un rol positivo en la recuperación.

Recuerda:
Tú puedes ser un apoyo invaluable, pero no estás solo. Hay momentos en que la mejor ayuda es buscar orientación profesional. Hunza IPS está aquí para ti y tus seres queridos.

Derivación y seguimiento profesional:

¿Cuándo es necesario acudir a una unidad de emergencias?

En ciertos casos, el apoyo en casa o con un profesional no es suficiente. Es crucial buscar atención inmediata en emergencias si:

  1. Riesgo inminente de suicidio o autolesión grave: Si hay planes específicos o intentos previos, busca ayuda médica urgente.
  2. Comportamientos descontrolados o peligrosos: Conductas impulsivas, agresivas o violentas requieren evaluación hospitalaria inmediata.
  3. Alteración grave del estado de conciencia: Si hay desorientación severa, alucinaciones o pérdida de conciencia, se necesita atención urgente.
  4. Desnutrición severa o incapacidad para cuidarse: Indicadores como falta de higiene personal o pérdida de peso significativa.
  5. Respuesta insuficiente a tratamientos previos: Cuando los síntomas empeoran a pesar del tratamiento o la terapia, es momento de buscar atención más intensiva.

Recuerda:
Tu intervención puede marcar la diferencia. Las unidades de emergencias están preparadas para actuar con rapidez y eficacia.

En Hunza IPS, estamos comprometidos con tu bienestar. Si sientes que la situación está fuera de control, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está disponible para guiarte y apoyarte en los momentos más difíciles.